Qualität

Qualität bedeutet für uns, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt.

Deshalb stellen wir in vielen Bereichen unseres Unternehmens sicher, dass unsere Werkzeuge eine gleichbleibende Qualität aufweisen.

Qualitätssicherung (QS)

Damit die Werkzeuge, die bei Ihnen ankommen, eine hohe Qualität aufweisen und unseren strengen Anforderungen gerecht werden, ist eine gute Qualitätssicherung unumgänglich. Regelmäßige Kontrollen der Werkzeuge auf Größe und Beschaffenheit sichern eine gleichbleibende Güte. Dazu werden moderne Prüfgeräte eingesetzt, um die Analyse so effizient wie möglich zu gestalten.

Des Weiteren wird durch stetige Produktentwicklung sichergestellt, dass vorhandene Produkte verbessert und unser Qualitätsstandard so angehoben wird. Denn wir streben danach, unsere Standards nicht nur zu halten, sondern auch stetig weiter zu verbessern – damit die Ware das einzig Wahre bleibt.

Qualitätsmanagement (QM)

Um nicht nur den Kundenerwartungen, sondern auch behördlichen Anforderungen erfüllen zu können, haben wir uns ISO zertifizieren lassen. Die DIN EN ISO 9001 legt gewisse Mindestanforderungen für unser Qualitätsmanagement fest und stellt sicher, dass auch unser Management einem stetigen Verbesserungsprozess unterliegt.

Die Zertifizierung betrachtet Hauptprozesse (z.B. Abläufe im Ein- & Verkauf), Managementprozesse (z.B. QM Dokumentation & Audits), sowie Unterstützungsprozesse (z.B. Personalschulungen & Reklamationsbearbeitungen). Die Ist-Werte werden mit Soll-Vorgaben verglichen und bei eventuellen Abweichungen Veränderungen und Verbesserungen definiert und geplant. Somit ist sichergestellt, dass unsere Firma in allen Bereichen die bestmögliche Qualität aufweist.

Business Social Compliance Initiative (BSCI)

Unsere produzierende Tochtergesellschaft in China, „Hangzhou GSR-Threads Tools Co., Ltd“, hat im Dezember 2017 das BSCI Audit erfolgreich abgeschlossen!

Doch was bedeutet BSCI?

BSCI ist eine wirtschaftsgetriebene Plattform zur Verbesserung von sozialen Standards – weltweit. Der vom BSCI angebotene Verhaltenskodex beruht auf internationalen Verträgen zum Schutz von Arbeitnehmerrechten.

Zu den Bereichen zählen u.a.: Arbeitsbedingungen, Arbeitssicherheit, Arbeitszeit, Diskriminierung, Kinderarbeit, Umweltschutz, Zwangsarbeit, etc.

Damit alle teilnehmenden Unternehmen diesen Verhaltenskodex in ihrer Lieferkette umsetzen, wird ein BSCI Audit durchgeführt. Die Unternehmen verpflichten sich, innerhalb eines bestimmten Zeitraumes 2/3 der Produktionsstätten in definierten Risikoländern in den BSCI Prozess einzubinden.

Zertifikate

Die GSR Gustav Stursberg GmbH hat sich in mehreren Bereichen zertifizieren lassen, um ihren Kunden bereits auf den ersten Blick eine klare Botschaft von Professionalität und Gewissenhaftigkeit zu vermitteln.

Neben der bereits erwähnten ISO Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2015, besitzen wir auch die DIN EN ISO 14001:2015. Die Daten unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen, weshalb wir uns dem Datenschutz unter der DSGVO im Sinne des IITR Datenschutzkits verpflichtet haben. Rechtstexte von eRecht24 runden unseren vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten ab. Auch sind wir ein von der IHK anerkannter Ausbildungsbetrieb.

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